Unsere Serviceleistungen
Service wird bei Niese Caravan groß geschrieben. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl an Serviceleistungen zum Thema Wohnmobile, Wohnwagen und Anhänger.
Dazu zählen der Fahrzeugankauf und Fahrzeugverkauf sowie die Bereiche Werkstattservice, Finanzierungsservice, Versicherungen und Zubehör & Teileverkauf für Ihren Wohnwagen oder Wohnmobil. Außerdem beraten wir Sie in Fragen der Finanzierung oder Versicherungen für Fahrzeuge.
Häufige Fragen
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Wie lange ist die Wartezeit zwischen Kauf und Abholung meines neuen Campers?
Die Wartezeit beträgt circa 4 Wochen. Alle Fahrzeuge werden vor Übergabe noch einmal technisch geprüft, final aufbereitet und mit dem Wunschzubehör ausgestattet.
Welche Arbeiten werden an meinem gekauften Wohnwagen noch durchgeführt?
Jeder Wohnwagen erhält nach Kauf eine neue Hauptuntersuchung, eine neue Gasprüfung, eine Dichtigkeitskontrolle und eine Aufbauinspektion inkl. Equipment-Check. Zusätzlich wird der Wagen noch einmal final aufbereitet.
Optional bieten wir auch die Montage von Sonderausstattung und fehlendem Zubehör an.
Welche Arbeiten werden an meinem gekauften Wohnmobil noch durchgeführt?
Jedes Wohnmobil erhält nach Kauf eine neue Hauptuntersuchung inkl. ASU, eine neue Gasprüfung, eine Dichtigkeitskontrolle und eine Aufbauinspektion inkl. Equipment-Check. Zusätzlich wird das Mobil noch einmal final aufbereitet.
Optional können wir den Service an deinem neuen Wohnmobil erneuern und bieten zusätzlich auch die Montage von Sonderausstattung und fehlendem Zubehör an.
Kann ich ein Wohnwagen oder Wohnmobil auch in Raten zahlen?
Ja. Wir bieten individuelle Finanzierungsmodelle für alle Fahrzeuge. Sprich mit unserem Verkaufsteam oder nutze das Kontaktformular „Finanzierungsanfrage“.
Ich bin im Thema Camping unerfahren und weiß nicht richtig, wie ein solches Fahrzeug funktioniert.
Am Tag der Abholung erhältst du von uns eine ausführliche Einweisung in deinen neuen Camper. Gemeinsam testen wir alle Funktionen und zeigen die „Tricks und Kniffe“, damit du direkt in den Urlaub starten kannst.
Wer meldet meinen Camper an?
Gern senden wir dir alle Fahrzeugdokumente zum Zwecke der Zulassung vorab zu. Auf Wunsch übergeben wir alles an unseren Zulassungsdienst – schnell, unkompliziert und stressfrei für dich – mit Wunschkennzeichen!
Wie kann ich mein Wunschfahrzeug besichtigen?
Besuche uns innerhalb unserer Öffnungszeiten und besichtige das Fahrzeug alleine – ohne Verkäufer, ganz in Ruhe. Bei Fragen steht dir unser Service- & Verkaufsteam gern zur Verfügung.
Kann ich Fahrzeuge online besichtigen?
Wir bieten auch die Option der Online-Besichtigung. Wir senden dir aussagekräftige Detailvideos von deinem Wunschfahrzeug zu. Bitte nutze dafür das Kontaktformular „Besichtigung vereinbaren“.
Kann ich Fahrzeuge reservieren?
Zum Zwecke der Besichtigung können wir dir dein Wunschfahrzeug für maximal 24 Stunden kostenfrei reservieren. Bitte kontaktiere uns dafür einen Tag vorab, damit wir dir die Verfügbarkeit und die Reservierung zusichern können.
Habe ich eine Garantie, wenn ich ein Fahrzeug kaufe?
Beim Kauf eines Wohnwagens oder Wohnmobils erhältst du ab dem Tag der Abholung eine 12-monatige Gewährleistung (Sachmängelhaftung).
Diese umfasst die Grundfunktionen des Chassis, die Dichtheit des Fahrzeugaufbaus sowie das komplette Serien-Equipment. Die Gewährleistung auf Sonderausstattung und Zubehör ist grundsätzlich ausgeschlossen.
Kann ich einen Wohnwagen oder ein Wohnmobil mieten?
Die Vermietung von Campern bieten wir aktuell nicht mehr an.
Wir konzentrieren wir uns ganz auf den An- & Verkauf von Gebrauchtfahrzeugen inklusive dem damit verbundenen Service.
Wie kann ich zur Abholung meines Wohnmobils zu Niese kommen?
Solltest du nicht mit einer Inzahlungnahme oder deinem eigenen PKW zu uns anreisen, bieten wir dir gern folgende Möglichkeiten:
- Kostenfreie Abholung am Bahnhof in Freiberg (Sachsen)
- Kostenfreie Abholung bei Mietwagenstation Europcar in Freiberg (Sachsen)
Kann ich mein altes Fahrzeug auch in Zahlung geben?
Ja, eine Inzahlungnahme ist jederzeit möglich.
Gern unterbreiten wir dir ein individuelles Ankaufangebot. Bitte nutze dafür das Kontaktformular „Ankaufanfrage“.
Muss ich mein Wohnwagen oder Wohnmobil im Gewährleistungsfall immer zu Niese bringen?
Grundlegend stehen wir dir im Falle eines Mangels immer als Ansprechpartner zur Verfügung. Wir bieten zeitnah einen Servicetermin zur Abstellung des Mangels in unserer Servicewerkstatt an.
Alternativ kannst du dein Fahrzeug auch in eine dir nahegelegene Fachwerkstatt zur Erstellung eines Kostenvoranschlages verbringen. Nach Prüfung und Kostenfreigabe darfst du die Reparatur auch in deiner Region durchführen lassen. Bitte beachte nur, dass vorab zwingend eine Kontaktaufnahme mit uns notwendig ist.
